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【市场调研知识】什么叫侧探技术
发布时间:2017-02-06        浏览次数:43        返回列表
 

侧探技术来自心理学研究经常使用的投射法,通过受测对象对于测试客体的反映,并基于测试客体与目标物体之间的联系,推断受测对象对于目标事物的经验、态度及需要。

心理学家和传播学家研究表明,通常人们在交流过程中,直接透过语言传递的信息只占所有传递信息的10-30%,也就是说有70-90%的信息不是通过语言来传递的。另外,心理学家还发现,受到教育水平、表达能力、文化因素等的干扰,这些用语言传递的信息中包含有大量虚假信息。研究表明,当我们用直接的问题去询问时,受访者告诉调查员的是他们认为应当或被期待的东西。克服这些问题需要使用侧探技术。
侧探技术常用方法包括:

人格化法

图形检索法  

句子或故事的完成法

地图缓制法  

模拟集团冲突法

梦境测试法  

绘画法

三角访问法  

品牌对话法

外星人访问法

 

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